Обучение химчистке мебели

Химчистка. 12 лет опыта на одном дыхании

Обучайся онлайн

Легко и понятно

Теория и практика

Автор: Шипицын Максим Романович

Знакомство с автором

Привет, меня зовут Максим, я занимаюсь химчисткой мебели с августа 2014 года, тогда мне было всего 18 лет. Если вы решили стать специластом в области химчистки мебели, то поверьте на слово, мне есть, что вам рассказать.

Я начал химчистку в то время, когда на авито были единицы конкурентов, когда каждый второй заказчик удивлялся тому, что мебель вообще можно чистить. Времена когда информации о чистке мебели толковой ноль, а все знакомые конкуренты такие же самоучки.

Жизненная полоса, где спустя года, чистка мебели становилась популярнее, конкурентов все больше, а зарабатывать при этом сложнее, особенно если не знаешь как правильно все масштабировать, рекламировать.

Моя история долгая и очень интересная, к тому же бизнес работает по сей день, он прошел пандемию и различные трудности, при этом всё осталось на плаву, огромное количество клиентов за все время принесли незабываемый опыт, которым я собственно и хотел бы с вами поделиться, в разных уроках, я буду рассказывать вам истории из своего опыта.

Что касается обучения, я расскажу вам самые главные основы "секреты" химчистки, тонкости в работе, сезонность, с чем столкнетесь, критические ошибки и главное как не угробить своё здоровье!

Самый наболевший вопрос, сколько же можно зарабатывать на химчистке мебели, отвечаю прямо, г.Кемерово, 500 тыс население, доход в сезон до 150.000/мес, в несезон можно и вовсе сидеть без заказов - горькая правда, по этому лучше к этому быть готовым.

Оглавление

Глава 1

Глава 2

Глава 3

Глава 4

Глава 5

Запускаем бизнес 

  1. Органические загрязнения
  2. Неорганичесике загрязнения
  3. Белковые загрязнения
  4. Водорастворимые загрязнения
  5. Затвердевшие загрязнения
  6. Непрофессиональные средства
  7. Преспрей
  8. Энзимы
  9. Краска смывается
  10. Виды материалов
  11. Ковры и ковролин
  12. Наполнители матрасов
  13. Из чего состоит мебель
  14. Моча источник запаха
  15. Концентрат моющих

  1. Интонация и выражение
  2. Качество звонка
  3. Линия лояльности
  4. Ложные гарантии
  5. Мастер на заказе
  6. Поведение на заказе
  7. Принимаем заказ
  8. Финансовый контроль
  9. Целевая аудитория
  10. Техника дорогих продаж

  1. Рабочие программы
  2. Клиентская база
  3. Контроль качества
  4. Отработка негатива
  5. Программа скидок
  6. Отзывы
  7. Форс-мажоры

  1. Виды рекламы
  2. Настройка Яндекс
  3. Создаем сайт
  4. Подключаем метрику
  5. Настройка ВК
  6. Оформление
  7. Сотрудничество
  8. Отрасль клининга

  1. Введение
  2. Оборудование
  3. Средства защиты
  4. Рабочая форма
  5. Рабочая атмосфера
  6. Основы химчистки
  7. Тест материала
  8. Моющие средства
  9. Критические ошибки
  10. Нейтрализатор
  11. Последовательность чистки
  12. Сушка
  13. Ароматизация
  14. Выведение
  15. Высокооплачиваемое удовольствие
  16. ООО/ИП/Самозанятый

Глава 1

Урок 1. Введение

Уважаемый читатель, ответь себе лишь на один вопрос, ты готов погрузиться в мир бизнеса химчистки мебели уже сегодня? Ведь если ты продолжишь читать, твоя жизнь немного изменится, ты станешь специалистом в области химчистки мебели, скорее всего откроешь свой бизнес и начнешь зарабатывать в этом направлении. Ну, а если ты уже на этом зарабатываешь, то ты получишь крутой опыт, который сможешь применять с уверенностью в своем деле.

Раз ты уже принял для себя решение, я начну с самых самых новичков, кто никогда не держал в руках экстрактор и понятия не имеет, что с этим делать и как на этом зарабатывать, в книге, что бы вы визуализировать, я буду писать вам поисковые запросы в яндекс и помечать их вот так "*", вы можете скопировать/вставить и наглядно посмотреть множество картинок и понять наглядно, про что я говорю.

Для того, что бы начать заниматься чисткой мебели, нам как минимум потребуется приобрести *экстрактор*, в мире существует множество видов, но особое место занимают Керхер - немецкая фирма и Сабрина - италия, отличаются немного по цене, качеству и характеристикам, это мы с вами более подробно обговорим в другом уроке, но для понимания новичкам, стоимость экстрактора варьируется от 50.000 до 250.000, это может вас напугать, особенно на старте бизнеса, но я вам расскажу, что нужно понимать перед запуском, ваш страх и риск купить экстрактор перекроет всего 10-15 заказов, это говорит о том, что окупаемость в этом направлении 100%, я вас уверяю, если вы не лентяй и делаете хотя бы базовый минимум, экстрактор будет приносить вам доход всегда. Но есть и обратная сторона луны, это в случае когда вы думаете, куплю, найму ребят, пусть катаются работают, я буду на диване лежать, деньги на карту получать, так конечно будет, если работать, но это явно не на старте, в основном такой настрой ни к чему хорошему не приведет. Захотели бизнес с минимальными вложениями, готовьтесь к этим вложениям, они будут, не забывайте про то, что никакой бизнес без рекламы не работает.

И так, сколько минимум денег нужно будет подготовить, что бы запустить направление, купить экстрактор - 70тыс, купить арсенал - 5.000тыс, купить моющие, щетки, тряпки - 2.000тыс, купить сушку и озонатор - 15тыс, ну и конечно запустить рекламу самостоятельно на старте 7.000тыс. Итого у нас выходит минимум 100.000 если рассматриваем все самое бюджетное, конечно она может меняться чуть меньше, чуть больше.

Я дам вам один интересный совет, перед тем как купить дорогое оборудорвание, что бы потом его не продавать и не терять деньги попусту, если сомневаетесь в бизнесе, нужно вам или нет, вы можете почистить свою мебель и мебель родственников даже за формальную оплату, взять оборудование и арсенал в аренду на 1 день и на нескольких заказах понять, интересно ли вам это направление или нет, так как это физический труд и нагрузка, 1 заказ в жизни отличается от 4х заказов в день, пот, боль в мышцах от нагрузки вам обеспеченна, пока не привыкнете. 

Главное, на что важно обратить внимание в химчистке:
1 - это автомобиль, он нужен, на автобусе и на такси не накатаетесь
2 - химчистка, это химия, если у вас проявится аллергия на моющие средства, на животных, работать вы не сможете
3 - вес оборудования, сушка 8 кг, экстарктор 12 кг, сумка 4кг и этажи бывают 5, а всё это нужно поднимать и спускать в      ручную, но это легко обойти помощником, если нанять, но об этом в другом уроке
4 - физ.подготовка, эта работа связана с тем, что нужно постоянно находиться в движении и нужно быть готовым, что 5- 10 часов вы будете в нагрузке, а ваш перерыв это доехать от заказа до заказа
5 - сезонность, есть месяца когда заказов попросту нет, даже если вы уже давно работаете, это редкость, но всё же
6 - есть неприятные заказы, моча, рвота или например вы чистите матрас, к вам подходит грустная бабушка и говорит, вот на той неделе умер муж на матрасе, решили почистить и в этот момент вам нужно не растеряться, а просто ее поддержать и принять ситуацию, которые бывают абсолютино разные

Оборудование - это экстрактор, *сушка для мебели или ковровый фен*, *озонатор*
Арсенал - это *помповый распылитель Венус*, *щетки для текстиля и кожи Детейл*, тряпки, *сумка клинера*, моющее средства
Где всё покупать - с эти проблем нет, для бизнеса химчистки абсолютно всё есть на маркетплейсах и диллеры такие как Керхер, Грасс есть практически в каждом городе

Хочешь бизнес химчистки, внутри дикое желание, кажется, что вот всё сейчас обучусь, запущу бизнес и начну деньги зарабатывать, перед этим почувствуй привкус работы, выполни задание, после обучения возьмите оборудование в аренду и почистите 2 дивана, 2 матраса, 2 кресла и 2 стула за 1 день на разных адресах и помните, что вы чистите обычную мебель, не сильно грязную и не с противными загрязнениями.

Урок 2. Оборудование

Теперь давайте подробно разберемся с оборудованием, для того что бы наглядно посмотреть, как выглядит экстрактор, для тех кто не видел, напишите в поисковую строку Яндекс *экстрактор керхер пузи 8/1*, а так же посмотрите 10/1, второй экстрактор - сабрина сантоемма св и макси. 

Я 12 лет чищу мебель Керхером пуззи 10/1, покупал я его больше 10 лет назад за 37.000, сейчас его цена составляет 116.000 в Кристофер - это официальный магазин фирмы.

Важно понимать перед покупкой, керхер 10/1 - это большой и тяжелый экстраткор, у него больше ведро, больше бак чем у 8/1, он удобнее на больших объемах, особенно с коврами, комплектация при покупке богаче чем у 8/1, а именно ковровой насадкой и пистолетом в который ковровая насадка вставляется. 

Пузи 8/1 меньше, практичнее, удолбнее для тех кто не хочет возить громоздкое оборудование, но учитывайте, что воду на заказах прийдет бегать наливать чаще.

Сабрину я никогда не рассматривал, они дороже, у них не удобный бак, они громоздкие, нет официального магазина, по крайней мере в моем городе, это основные минусы почему нет. Но в рекламе они залетают лучше, чем всем приевшийся Керхер пузи.

Для себя вы четко должны уяснить, что не важно какое оборудование у вас будет в руках, сабрина или керхер или другой экстрактор, вы всё равно сделаете отличный результат, потому что задача экстрактора одна - промыть поверхность и даже если вы будете распылителем поливать воду на поврехность мебели и следом собирать обычным водным пылесосом, результат будет тот же. Просто это не удобно, долго и не качественно, для этого и нужен экстрактор. 

Давайте теперь простыми словами, что больше для чего подходит:

Керхер пузи 8/1 - подходит просто для чистки мебели в небольшом объеме, удобно, практично, стоит не дорого.
Керхер пузи 10/1 - подходит для объемов побольше, ковров и автомобилей
Сабрина св 30 - немного побольше чем пуззи 10
Сабрина макси - большой, дорогой экстрактор, для больших объемов, брать его, что бы кататься по квартирам не совсем практично. 

Что касается надежности экстрактора, за сабрину ничего не могу сказать, не пользовался, а вот керхер пуззи 10/1 надежный вариант, если купить новый, при правильном использовании первые поломки будут не скоро, через года 3-4, это действительно надежный экстрактор, второй момент на него практически всегда есть все детали, если вдруг нет, можно заказать, с этим нет никаких проблем.

Если вы возьмете б/у экстрактор именно пузи 10, скорее всего вы столкнетесь с проблемами турбины, стоит она 6-8тыс в любом магазине, где продаются турбины, не обязательно керхер, заменить ее очень легко в домашних условиях, вам потребуется звездочка и отвертка, в худшем случае вас коснется помпа, она стоит подороже 12-15тыс на маркетплейсах, срок службы их огромен, я ни в одном экстракторе их не менял, один раз залил ржавую воду в частнике и помпа вышла из строя, отвез в ремонт, который обошелся мне в 2.500 руб, это их плюс, что можно починить. Так же будут выходить из строя пистолеты, резинки и шланг, тоже долго все держится, но всё же удовольствие не дешевое: пистолет от 7.000тыс, шланг от 13.000тыс, ремкомплекты резинок дешевые и заменить тоже легко. Большой плюс, что спец.сервис вам не требуется при замене детелей, это легкое лего которое разбирается и собирается самостоятельно без специалистов.

Не забывайте обязательно обслуживать оборудование, раз в пол года хотя бы разберите его, вытащите турбину продуйте, протрите везде пыль и уберите волосы, почистите все элементы с моющим средством.

Про экстракторы поговорили, теперь проговорим про сушки и озонатор, ковровые фены стоимость которых составляет от 8.000 и озонаторы от 4.000 служат очень долго, менять там особо нечего, я как купил оборудование 12 лет назад, так до сих пор они работают, в общем проблем с ними 0, кроме если вы будете брать для сушки мебели напольные вентиляторы, их хватает не на долго.

Самостоятельно мебель сохнет в районе 24 часов, сушка требуется для того, что бы ускорить этот процесс и конечно же заработать побольше денег, а озонатор убирает неприятные запахи в мебельных отсеках, что опять же дает возможность заработать больше.

Урок 3. Средства защиты

Как показывает практика, никому не интересно пользоваться перчатками и надевать маску, да и если честно я сам этим пренебрегаю, ну а, что говорить, да это не удобно, согласен, но я вас сразу предупреждаю, моющее средство которое всегда будет попадать на ногти, высушит ногтевую пластину и кожу под ней, с годами внешний вид ногтей испортится и для того, что бы их восстановить потребуется очень много времени, говорю вам на своем опыте.

Второй момент, это дыхание, как бы вы не считали, что моющее средство безопасно, что вы им не дышите, что вы делаете совсем щадящий концетрат, всё это не так, когда вы распыляете моющее  на поверхность, эти микро-кристаллы как пыль, если вы пшикните в сторону окна, их очень хорошо видно, именно ими вы дишите на протяжении всей работы. Когда вы делаете 1 заказ в неделю, организм успевает себя чистить и вы ничего не чувствуете, когда вы выполняете заказы каждый день, всё оседает в легких и со врменем начинает накапливаться, через 2-3 месяца вы начнете отхаркиваться и возможно первое время даже не поймете почему, особенно если вы не курильщик, может появляться отдышка после крупных заказов или заказов в маленьких замкнутых помещениях, так же может проявиться аллергия. Я считаю, что это опасные игры, ради заработка губить здоровье.

Какой вывод сделал я за всё время работы, нужно обезопасить дыхательную систему только в процессе распыления моющего средства и механического воздействия, для этого достаточно просто медицинской маски или хотя бы прикрыть органы дыхания футболкой, необходимо что бы помещение проветривалось в процссе работы, если вы работаете со сложными загрязнениями, где требуется более сильные концентраты, пятновыведение в большом объеме, тогда лучше использовать маски с фильтрами. Так же совет, выключайте экстрактор перед тем как начнете распылять моющее средство. 

В перчатках руки потеют, я использую перчатку только когда работаю с пятнами, щеткой и развожу концентрат, в остальном я работаю без перчаток, так как постоянная влага тоже плохо, почему так сложно подстроится под такие условия, потому что мы говорим о потоке заказов и последствиях.

Вы должны для себя усвоить, что вы получаете не те деньги, что бы портить своё здоровье, позаботьтесь о себе и о своих будущих мойщиках, потому что вы заметите как всем им будет наплевать, даже если вы их предупреждали, а после будут жаловаться, чаще болеть, будет частый насморк, кашель, будет лопаться кожа на руках, царапины будут долго заживать и это неизбежно, если пренебрегать безопасностью.

Урок 4. Рабочая форма

Как вы считаете, почему такая простая тема выведена отдельным уроком? Всё банально просто, психологически вы настраиваете себя так, что на этом заказе не большой объем сделаю быстро и поеду, что переодеваться не обязательно и все ваши будущие мойщики будут делать тоже самое, почему-то так устроенно, но это совсем не правильно и не профессионально.

Начиная с того, что вы пришли с улицы, начинаете садиться на мебель заказчика в грязной одежде, вызовет недоверие и негатив, второе, это очень не удобно, третье, вы вспотеете и поедете на следующий заказ потный и вонючий, четвертое уличные вещи, типа джинс на заказах быстро перетрутся или лопнут, так как работа требует физической активности и растяжки. 

Что делают мойщики, приезжают на  заказ сразу в рабочей форме, выглядит это отвратительно и глупо, помимо того, что вы всё равно катаетесь на заказы потный и грязный, так еще и в робе, без нормальной одежды, помните, что клиенты встречают вас по одежке, об этом мы будем разговаривать отдельно. 

Форма должна быть не дорогой, легкой и элластичной, шорты которые хорошо тянутся и футболка, что бы не было жарко и было не жалко, если порвется, я к тому, что не нужно покупать шорты за 7.000 для того, что бы работать. Учитывайте фактор того, что оборудование дует горячим воздухом, в комнате будет жарко, второй момент это физическая активность, вы будете потеть, по этому выбирайте форму легкую, а элластичность нужна для того, что бы было удобно дотягиваться до нужных мест. 

Совет, нанесите принт на рабочую форму, логотип своей компании, номер телефона и название, обычная форма превратиться в рабочую и вызовет больше доверие у заказчиков, а так же это визуально запоминается лучше, чем приехал просто парень или девушка.

Задание: выберете из своего гардероба рабочую форму или соберите корзину на маркетплейсе, приценитесь. 

Урок 5. Рабочая атмосфера

Когда вы приезжаете на заказ, расположите вещи так, что бы всё выглядело аккуратно, в одном углу на полу и ничего не мешалось, при этом все было близко и удобно брать. Заказчикам это нравится и вам будет комфортно работать. 

Почему я про это говорю, потому что большинство мойщиков и новичков, не обращая на это внимание, допускают беспорядок на заказе, могут раскидать тряпки, поставить на подоконники пустые бутылки и после завершения забывают их, снимают свои носки и просто бросают их на пол, а сами ходят босиком, для заказчиков это шок, ставят грубые средства на мебель (шкаф, стол), плитку и ламинат, ведь они даже не догадываются, что ваше средство может испортить покрытие даже в заркрытом виде, так как на самой бутылке на дне может остаться немного средства после использования, я говорю это не просто так, а по опыту, портили поверхность не однократно, после чего сделали выводы, что все бутыльки с химией у нас хранятся в сумке, взяли использовали и положили на место. 

К тому же очень часто, особенно у фирмы грасс, они протекают при наклоне, что моющее для текстиля, что пятновыводители.

Если вы берете с собой колонку, обращайте внимание на детей и конечно же на взрослых, не делайте музыку громкой и не слушайте что-то вызывающее, например жесткий рок или песни с матами, включите что-то спокойное, что создаст уютную рабочую атмосферу, у заказчиков это вызовет только положительную реакцию.

Что касается наушников, если вы заткнете себе уши музыкой, вы не будете слышать оборудование, этого допускать нельзя, турбина может начать работать со странными звуками, это говорит о ее неисправности, дальше с пылесоса начинают лететь искры  и идти дым, если вовремя не выключить, оборудование загорится, в наушниках вы этого не услышите и даже не обратите внимание. Если турбину не обслуживать, в ней скапливается много пыли и волос, в дальнейшем она начинает греться, а волос который накопился загорается. 

Так же с наушниками в ушах вы не услышите, что закончилась вода в баке, помпа будет заглатывать воздух, громко гудеть, но вы этого не услышите. Это тоже допускать нежелательно, если не хотите купить новую помпу.

Ну и конечно же вы всегда должны слышать заказчика, очень часто предлагают покушать, попить чай, задают вопросы, будет некорректно с вашей стороны, просто слушать музыку в наушниках и ничего не слышать. 

Урок 6. Основы химчистки

Мы подошли к очень интересному уроку, каждый специалист который занимается химчисткой, должен, даже не должен, а обязан знать, что кислота нейтрализует щёлочь, именно по этому правилу строится вся стратегия чистки мягкой мебели. Секреты которые вы узнаете в этом уроке, для кого-то глобально перевернут всё представление в работе, а для кого-то, это уже не новинка, но именно с этих знаний я начну закладывать в вас специалитет в области чистки мебели.

Что бы вам легко было разобраться, что как работает, вы должны знать простые вещи, есть *шкала ph* она идет от 0 - 14, где 0-6 это кислота, 7-8 нейтраль и 9-14 щёлочь и есть виды загрязнений органические, неорганические, водорастворимые - берем эти знания за основу и начинаем разбираться.

В чистке мебели мы не используем грубые и нейтральные средства, по этому все что 0-4/7-8/13-14 нас не касается, на профессиональных моющих всегда пишется ph, по этому если вы видите цифру 2,3,7,8 или 13,14 это вам не подходит.

Нюансы: кислотных средств на рынке практически нет котороые нам нужны, есть только на маркетплейсах, под названием кондиционер для белья, который будет стоить порядка 1.500тыс за 0.7, отличный маркетинговый ход, ведь своими руками это средство стоит порядка 200 рублей и очень далеко не 0.7, это даст вам возможность чистить правильно и по очень низкой себестоимости. Теперь давайте создадим это средство, возьмите распылитель налейте в него 1л воды, добавьте 50 мл столового уксуса 9% и 50 мл гипоаллергенного кондиционера для белья, перемешайте. Вот так мы получили кислотное моющее средство, которое будет безопасно для мебели и в том числе для вас. Только не перепутайте с 70% уксусом. Теперь в ваших руках средство которое мы наносим на поверхность мебели после чистки, оно нейтрализует щелочное моющее, в результате на промывке у вас будет чистая вода, без пены, поверхность будет не липкая, а процесс чистки после сбора оставшейся влаги будет окончательно завершен. С кислотным средством разобрались. 

Идем дальше, нетйральное средство ph 7-8, оно подходит больше для чистки пластиковых поверхностей автомобиля, чем для мебели. Ну или для предварительной чистки, но на мой взгляд это лишняя трата средств и времени.

Щелочное моющее ph 10-12, это как раз то средство которое выполняет основную функцию в чистке, отрывает грязь от материала. На рынке их огромное множество, выбирайте абсолютно любое какое нравится и пользуйтесь, главное, что необходимо знать, что их два вида пенное и низкопенное, старайтесь выбирать низкопенную, т.к. с пенным вариантом время работы увеличится на часы, а результат будет такой же, просто из-за того, что его дольше промывать и сложнее нейтрализовать. Как развести: на 1л воды в распылителе, наливаем 50мл - 100мл моющего (в зависимости от загрязнения), перемешали. 

Давайте разберемся, почему я говорю выбирайте любое, потому что они все одинаково хорошо работают, у них разные цены, разные запахи, немного отличаются по составу, что-то чуть сильнее, что-то попроще, но результат вы получите тот же и поверьте на скорость это никак не сыграет, за все время работы я перепробывал кучу всего и результат один, в итоге я просто выбрал самый обычный вариант Грасс для текстиля низкопенный, всем клиентам нравится результат, гарантийных случаев единицы и то.. об этом мы поговорим в другом уроке.

Раскрою для вас понимание щелочного моющего, основная задача щёлочи отцепить органическое загрязнение от материала, теперь вы должны для себя понять, что не важно какой фирмы средство будет в руках, даже если у вас будет хозяйственное мыло, вы всё равно выполните эту задачу и справитесь с чисткой на отлично. Я лично почистил десятки диванов и ковров хозяйственным мылом, ради эксперемента и знаете что? Каждый заказчик просто был в шоке, что можно добиться результата обычным мылом. 

Это из разряда, что я вам говорил про распылитель и обычный водный пылесос, суть таже, но не удобно. Так же и тут, суть таже, но работать с концентратами гораздо удобнее и профессиональнее. 

Вспоминаем загрязнения которые я написал: органические, неорганические, водорастворимые и теперь откладываем у себя в голове вот такую штуку: органические - чистит щёлочь, водорастворимые - смоет вода (или нейтральое), неорганические - чистит кислота. Запомнили? Отлично.

Теперь с этими знаниями, полноценно примите для себя следующую мысль: кислота - это нейтрализатор для щёлочи, любое средство которое вы нанесли на мебель хоть нейтральное, хоть щелочное, должно нейтрализоваться и промыться чистой водой. Всё что мы нанесли на материал, должно промываться чистой водой. 

Простой пример всегда привожу с руками, вы пришли с улицы, ваши руки грязные, вы намочили их водой, намылили или сразу нанесли жидкое мыло, оказали механическое воздейтсвие, потерли друг об друга, пальцы промыли, ладони и все смыли водой, так что бы мыла не осталось. Запомните этот пример, ведь с мебелью тоже самое, только используем другие средства и добавляется нейтрализатор. Но суть чистки заложена вот в этом примере.

Домашнее задание:
1) Выпишите в тутрадку из этого урока основные правила для себя.
2) Купите распылитель не проф. он продается в 1000 мелочей, гипермарентах и других магазинах (цена 300-400р), разведите кислотное средство, посмотрите как это выглядит, понюхайте запах.
3) Разведите щелочное моющее средство.
4) Если вы новичок и у вас уже есть экстрактор, пока что не нужно ничего мыть.  

Поддержать автора

Урок 7. Тест материала

Тест материала - это когда мы в чистом виде наносим все используемые средства на поверхность мебели, для того что бы понять, испортится материал от вашего средства или нет. Единицы это делают, понятно, те кто опытные к ним вопросов нет, за сотни заказов они явно понимают, что нужно проврерять, а  что нет, хотя есть одно исключение.

И так, давайте сразу правильно поставим главную мысль, если вы думаете, что материал не портится, это ошибка. Например материал флок, он боится спирто-содержащих составов, а пятновыводители идут на спиртовой основе, нужно быть внимательнее и вот в случае новичка который еще не разбирается в материалах, тест обязательно потребуется, что бы избежать конфликта с заказчиком.

Так же второй момент, есть материиалы с некачественным красителем, часто они яркие и когда вы просто промываете водой ничего не происходит, даже когда вы в чистом виде нанесли моющее, вроде бы тоже всё хорошо, но как только вы окажете механическое воздействие щеткой и промоете, в вашем ведре будет окрашенная вода, это говорит о том, что краска с материала смывается и после того как мебель высохнет, она потускнеет.

Для новичков, тест материала обязательная процедура, пришли сразу на незаметном участке дивана, где нибудь с тыльной стороны нанесли все средства, протерли щеткой, пока готовитесь к чистке 5-10 мин пройдет, все смыли и посмотрели на то, что вода должны быть не окрашенная, второе нет никаких изменений цвета на материале, ярковыраженных ореолов и разводов, единственное что должно быть это мокрый оттенок, так как вы намочили материал.

Время одной полезной истории для вас дорогие ученики: у меня лет 5 чистится одна очень богатая заказчица, зовут её Ольга, шикарные квартиры, ремонт, мебель, все очень красиво. На протяжении 3 лет она чистила маленький итальяныский диван и 2 стула, материал *диван из жаккарда*, плотный красивый, легко чистится, на него очень редко, но метко ходила её маленькая собачка. И вот как-то раз она звонит и говорит, Максим, у меня на другой квартире диван, дочка испачкала его шоколадом, я протерла тряпкой и остался развод, можно убрать? Естественно! Отвечаю я, какие проблемы, сейчас приеду промою водой и всё прекрасно, сразу же в этот день приезжаю к ней, захожу, да действительно, легкая потертость белая на сером диване, я собираю оборудование, наливаю чистую воду и без задней мысли начинаю промывать этот участок, но после того как я первый раз провел насадкой с водой, диван резко стал ярко белый в этом месте! Я даже не придал этому значения, ведь у меня в баке чистая вода, что может произойти, но не тут то было, я промыл квадрат 20х20 см, все стало белым, я думаю сейчас сушку поставлю, просохнет и цвет вернется, но он стал таким белым, что ввел в сомнения... По итогу диван просох и остался белым, началась паника, муж убьет, да как так, я объясняю, что у меня просто обычная вода без химии, такого просто не может быть, в результате мы решили подождать несколько дней, вдруг цвет вернется, но чуда не произошло. Я позвонил знакомому специалисту который восстанавливает различные материалы, мы с ним приехали, он говорит, что нужно отпариватель , будем греть, 4 часа мы отпаривали это место, все опять намочилось и белые капли появились еще в других местах куда падал конденсат от парогенератора. Что бы вы понимали, диван выглядит как обычный велюр. Заказчица принесла документы на диван, в котором был чек на 680.000тыс, я чуть не побледнел, сразу негативные мысли, что как я влип. И, что мы увидели в документах, как думаете? Диван не боится ни влаги, ни химчистки! Хотя при этом я испортил материал, чистой водой.. Какой был итог, конечно это только догадки, но материал оказался какой-то плетеный микро-бархат, который при намокании расплетается и меняет свой окрас на белый, соответственно заплести его обратно не возможно, остается как есть, получается если бы на диване кто-то вспотел произошло бы тоже самое. Развод который произошел изначально был от влажной тряпки, а как диван за столько времени сохранился, это была декоративная квартира заказчицы, в которой никто не живет, там просто всё сделано красиво для души и вот она решила приехать с внучкой протереть пыль и внучка на диван уронила шоколад. Вот такая закрученная история меня застала, закончилась она тем, что диван вернули в магазин, а претензий ко мне не было. Но это хороший конец истории, а ведь могло бы быть всё наоборот если бы я не знал заказчицу и вот так бы случилось, могли просто попросить возместить стоимость мебели и приехали. 

В чем заключается мораль этой истории, для опытных спецов делайте тест материалов у богатых заказчиков, мебель визуально практически не отличается от обычного материала, для новичков, делайте тест материала на каждом заказе, это вас обезопасит, сохранит ваши нервы и настрой работать. 

Урок 8. Моющие средства

Что бы вы немного ориентировались, что выбрать из проф.средств давайте я распишу вам некоторые варианты и цены на них. 

Щелочные моющие: Textile Cliner, Carpet Cleaner (низкопенный вариант от фирмы Грасс, для чистки мебели), этим пользуюсь я на протяжении долгих лет. Стоимость 1200р за 5л, хватает на 30 заказов, прибыль с которых составит от 142.000 рублей

Какие варианты я тестировал из популярных, это Karcher RM 760 (нейтральное моющее средство), probrite professional carpet (щелочное моющее), так же фирмы химпро для текстиля, cleanpro и ряд других неизвестых фирм. Почему я остановил свой выбор на фирме грасс? Она дешевле, легче купить, такое же эффективное как идругие моющие. 

Кислотные моющие это только ополаскиватели разных фирм, но в качестве кислоты я использую 9% уксус, цена 90р за литр. 

Энзимные средства и преспреи - есть множество различных вариантов, служат как дополнительный помощник в чистке мебели, я их не использую и в свой арсенал не включаю, но вам советую попробовать воспользоваться и сделать свои выводы.

Эти средства в основном используют для предварительной чистки поверхности, удаления запаха мочи (но об этом отдельно), отбеливания матрасов и других целей.

Почему я не использую? Эти средства не из дешевых в среднем баночка стоит от 2.000тыс, расход такой же как и у обычных средств, дополнительный вес в арсенал. Но, если бы я не мог справляться с загрязнениями, выводить запахи с гарантией, конечно я бы пользовался этими средствами.

Я вас научу чистить мебель профессионально, что бы вы были уверенны в своей работе, могли дать гарантию на любой срок и при этом вам не потребуется закупать дорогие средства для чистки мебели, но пробовать, что-то новое это всегда интересно, возможно вам понравится использовать какие-то средства в своем арсенале. 

Оплата за обучение

Уважаемый ученик, в обучение нет обязательной оплаты за полученные знания, но если вы считаете, что контент был для вас очень полезный, вы можете оставить автору вознаграждение на любую сумму и он будет знать, что вы цените его труд, спасибо)

Поблагодарить